Roadside Assistance Technician 

 Roadside Assistance Technician

Roadside Assistance Technician की नौकरी BRO में मुख्य

रूप से सड़क पर चलतेवाहनों की सहायता प्रदान करने से संबंधित होती है। ITI MMV डिप्लोमा धारकों के लिए यह पद उपयुक्त है क्योंकि इस में तकनीकी सहायता, मरम्मत, और वाहन संचालन से जुड़ा कार्य होता है। इस भूमिका में, आपको सड़क पर ट्रक, बस, और अन्य भारी वाहनों को समस्याओं सेनिजात दिलाने के लिए तत्काल मदद करनी होती है।

 1. Job Role और Responsibilities 

 Job Title: Roadside Assistance Technician   

 Department: Border Roads Organisation (BRO) मुख्य 

जिम्मेदारियाँ: 

1. Emergency Assistance: 

    सड़क पर खराब हो गए वाहनों को तुरंत सहायता प्रदान करना।  

  गाड़ी की समस्या का जल्द पता लगाना और त्वरित समाधान करना (जैसे बैटरी का खराब होना, इंजन में समस्या, टायर का पंचर होना आदि)। 

2. Minor Repairs: 

  सड़क पर छोटे मरम्मत कार्यों को करना जैसे इंजन दिक्कतें, वायरिंग समस्याएं, टायर बदलना, तेल बदलना आदि। 

  वाहन की स्थिति के आधार पर आवश्यक उपकरणों का उपयोग करके मरम्मत करना। 

3. Towing Assistance: 

    यदि वाहन को स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो, तो उसे उचित तरीके सेटो करना। 

    वाहन को मरम्मत के लिए कार्यशाला तक पहुंचा हुं नेके लिए सुरक्षा उपायों के साथ टोइंग सेवा प्रदान करना। 

4. Diagnosis and Troubleshooting: 

   खराबी के प्रकार का सही पता लगाना और उसे प्राथमिक उपायों द्वारा ठीक करना।   

  यांत्रिक और इलेक्ट्रिकल प्रणालियों में सामान्य समस्याओं का निदान करना। 

5. Customer Interaction: 

  वाहन चालक के साथ संवाद करना, स्थिति की जानकारी लेना और उन्हें सहायता प्रदान करना।   

  पेशेवर तरीके से कार्य करना और ग्राहक की संतुष्टि को प्राथमिकता देना।

6. Vehicle Inspection: 

   वाहन का निरीक्षण करना और यह सुनिश्चित करना कि वाहन सड़क पर चलने योग्य है।  

   असामान्य संकेतों का ध्यान रखना और किसी भी संभावित खतरों को पहले से पहचानना। 

7. Safety Measures: 

    कार्य करते समय सभी सुरक्षा उपायों का पालन करना। 

    आवश्यक सुरक्षा उपकरणों (जैसेहेलहे मेट, दस्ताने, आदि) का उपयोग करना।
 

 2. Required Skills और Qualifications

1. Educational Qualification: 

    ITI in Motor Mechanic Vehicle (MMV) डिप्लोमा। 

2. Technical Skills:  

  Vehicle Systems Knowledge: यांत्रिक, इलेक्ट्रिकल, और अन्य वाहन प्रणालियों का अच्छा ज्ञान। 

  Troubleshooting: वाहन की समस्याओं का सही और जल्दी निदान करने की क्षमता। 

  Basic Repairs: छोटे मरम्मत कार्यों का सही तरीके से करना, जैसे टायर बदलना, बैटरी की मरम्मत, इंजन की समस्याओं का समाधान आदि। 

    Towing: टोइंग सेवाओं का ज्ञान और सही तरीके सेवाहन को टो करना।

3. Practical Skills: 

    Tool Handling: मरम्मत के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करना।  

   Emergency Response: आपात कालीन स्थिति में त्वरित और सही प्रतिक्रिया देना। 

  Communication: ग्राहक के साथ संवाद करना और सहायता प्रदान करने में अच्छा व्यवहार दिखाना।

4. Physical Fitness: 

  शारीरिक रूप सेस्वस्थ होना आवश्यक है क्योंकि यह कार्य शारीरिक रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

 3. Selection Process 

1. Application Submission:  

  BRO की आधिकारिक वेबसाइट या भर्ती नोटिफिकेशन के माध्यम से आवेदन करें।   

  सभी आवश्यक दस्तावेज़ जैसे ITI डिप्लोमा, पहचान पत्र, और अनुभव प्रमाणपत्र प्रदान करें।

2. Physical Fitness Test: 

    उम्मीदवार को शारीरिक फिटनेस टेस्ट पास करना होगा, जिस में शारीरिक सहनशक्ति और ताकत का मूल्यांकन किया जाता है।

3. Written Test: 

    तकनीकी ज्ञान पर आधारित लिखित परीक्षा हो सकती है, जिस में वाहन मरम्मत, यांत्रिक और इलेक्ट्रिकल प्रणालियों के बारे मेंसवाल हो सकते हैं।

4. Practical Test: 

    एक व्यावहारिक परीक्षण हो सकता है जिस में आपको सड़क पर किसी वाहन की समस्या का निदान और मरम्मत करने के लिए कहा जाएगा। 

5. Medical Examination: 

    उम्मीदवार का मेडिकल परीक्षण किया जाएगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह शारीरिक और मानसिक रूप से काम करने के लिए सक्षम है।

6. Interview: 

    एक साक्षात्कार जिस में आपके तकनीकी ज्ञान और कार्य अनुभव की जांच की जाएगी। 

 4. Job Preparation 

1. Technical Knowledge: 

    वाहन और यांत्रिक प्रणालियों के बारे में अपनी जानकारी को मजबूत करें। 

  वाहन की छोटी मरम्मत प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानें (जैसेटायर बदलना, बैटरी ठीक करना, आदि)। 

2. Practical Experience: 

    विभिन्न प्रकार के वाहनों की मरम्मत में अनुभव प्राप्त करें। 

    रोडसाइड सहायता के लिए आवश्यक उपकरणों और उपकरणों का सही तरीके से उपयोग करने का अभ्यास करें। 

3. Safety Awareness: 

    सड़क पर काम करतेसमय सुरक्षा उपायों का पालन करना सुनिश्चित करें। 

   सुरक्षा उपकरणों का सही तरीके सेउपयोग करें।

4. Customer Interaction:  

  ग्राहक सेवा और पेशेवर व्यवहार में सुधार करें, ताकि सड़क पर सहायता प्रदान करते समय ग्राहक की संतुष्टि सुनिश्चित हो।

 5. Salary और Benefits 

1. Average Salary: 

  Roadside Assistance Technician का वेतन 19,900 - 63,200 रुपये प्रति माह हो सकता है, जो पद और अनुभव के आधार पर बदल सकता है।

2. Allowances: 

    सीमा क्षेत्र भत्ता, यात्रा भत्ता और अन्य सरकारी भत्ते। 

3. Additional Benefits: 

    Job Security: स्थिर सरकारी नौकरी। 

    Accommodation: कार्यस्थल के पास सरकारी आवास सुविधा।  

   Health Insurance: कर्मचारियों के लिए स्वास्थ्य बीमा। 

    Pension: सेवानिवृत्ति के बाद पेंशन योजना। 

 6. Career Growth और Promotion

1. Promotion Opportunities: 

  Roadside Assistance Technician से Senior Roadside Assistance Technician या Field Maintenance Supervisor जैसे पदों पर प्रमोशन हो सकता है। कार्य अनुभव के आधार पर Vehicle Maintenance Supervisor के रूप में पदोन्नति। 

2. Skill Development:  

  BRO द्वारा दी जानेवाली प्रशिक्षण सुविधाओं के माध्यम सेअपनी तकनीकी कौशल में वृद्धि करें।   

  आपातकालीन स्थितियों मेंकाम करने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करें। 

 7. Important Points 

1. Field Work: इस पद मेंआपको सड़क पर विभिन्न स्थानों पर काम करना पड़ सकता है, खासकर दुर्गम और दूरस्थ क्षेत्रों में।

2. ProblemSolving: कार्यशाला सेबाहर, आपको त्वरित समस्या हल करने की आवश्यकता होगी।

3. Customer Satisfaction: आपकी प्राथमिकता सड़क पर सहायता के दौरान ग्राहक की संतुष्टि होगी।

4. Safety Standards: कार्य करते समय सुरक्षा मानकों का पालन करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। 

Roadside Assistance Technician की नौकरी BRO में ITI MMV डिप्लोमा धारकों के लिए एक रोमांचक और चुनौतीपूर्ण करियर विकल्प है। इस में आपको सड़क पर वाहनों की समस्याओं का समाधान करना होता है और साथ ही आपको तकनीकी और ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता होती है। यह सरकारी नौकरी स्थिरता, अच्छा वेतन और अन्य सुविधाओं के साथ आती है।